מדיניות הפרטיות

מה אנחנו שומרים עליך

מספר הטלפון והשם שלך. מספר הנייד שלך הוא החשבון — זה האמצעי שבו אנחנו מזהים אותך ואליו צמודה ההרשאה שלך לשער, ואליו אנחנו שולחים קוד חד-פעמי ב-SMS כדי לחבר אותך למערכת. האפליקציה גם מבקשת ממך לבחור שם לפני השימוש בה.
ההתחברויות שלך. אילו מכשירים מחוברים, מתי כל אחד היה בשימוש לאחרונה, וערך שקושר התחברות למכשיר שפתח אותה. לכל היותר שלוש התחברויות חיות בו זמנית.
ההרשאות שלך. אילו שערים מותר לך לפתוח, התפקיד שלך בכל אחד, חלון תוקף או לוח זמנים שצמוד להרשאה, והתווית שמנהל השער רשאי לרשום לצד שמך.
מיקום השער — בפרק נפרד למטה.
יומן פתיחות השער — בפרק נפרד למטה.
התצוגה האישית שלך. כינוי, אייקון, צבע וסדר האריחים שאת/ה נותן/ת לשער. אלה שלך בלבד; אנשים אחרים באותו שער אינם רואים אותם.
רישומי התקנה, עבור מתקינים — איזה שער הותקן, מתי, ואיך זה עבר.
נתונים טכניים. גרסת האפליקציה, סוג המכשיר או הדפדפן, כתובת IP ושפה. כתובת ה-IP משמשת להגבלת שימוש לרעה בשירות. אנחנו לעולם לא משתמשים בה כדי להסיק היכן את/ה נמצא/ת.

מיקום השער

לכל שער יש כתובת, שנרשמת בעת ההתקנה. במקום שבו מכשירו של המתקין מאפשר זאת, אנחנו שומרים גם את הקואורדינטות המדויקות של השער, שנקלטות פעם אחת מאותו מכשיר בזמן שהמתקין עומד ליד השער.

המיקום נשמר עבור השער, ואינו נאסף כדי לעקוב אחרי אדם. אנחנו לא עוקבים אחרי המכשיר שלך, לא מסיקים היכן את/ה או אם את/ה בבית, ואין אצלנו גידור גאוגרפי. פתיחת שער דרך האפליקציה אינה נחשבת ראיה למקום שבו מישהו היה.
מיקום המכשיר נקרא פעם אחת, באותו רגע במהלך ההתקנה, ולא שוב.
המתקין תמיד יכול להקליד את הכתובת במקום זאת. סירוב להרשאת המיקום אינו מונע התקנה.
הקואורדינטות מוצגות למנהלי אותו שער בלבד — לעולם לא לדיירים.
כאשר השער הוא של בית פרטי, אנחנו מתייחסים לכתובת ולקואורדינטות שלו כאל מידע אישי.

יומן פתיחות השער

כל פתיחה נרשמת: מי פתח איזה שער, מתי, באיזה חיבור, האם היא אושרה או נדחתה ועל סמך מה, וכמה זמן לקחה הפקודה. שינויים במצב ההפעלה של השער נרשמים באותו אופן.

מי יכול לקרוא אותו. את/ה רואה את הפעילות שלך. מנהלי שער רואים את היומן של השער שלהם, משום שמוצר של בקרת גישה חייב להיות מסוגל לומר מי פתח שער. לאיש ב-SeloGate אין הרשאה קבועה לקרוא את המידע של דיירים בשירות החי; הגישה אליו מצומצמת ומתועדת.

כמה זמן אנחנו שומרים אותו. טרם קבענו תקופת שמירה ליומן הזה. במקום לפרסם תקופה שאיננו עומדים בה, אנחנו אומרים זאת במפורש: זו שאלה פתוחה, והדף הזה יישא את התקופה ברגע שתיקבע. מחיקת החשבון מסירה את הרישום שלך ממנו — ראו למטה.

Amazon Web Services מארחת את השירות, בפרנקפורט שבגרמניה (eu-central-1). כל מה שלמעלה נשמר שם.
Inforu שולחת את קוד הכניסה החד-פעמי ב-SMS לפי ההוראה שלנו, ומפעיל הסלולר שלך מעביר אותו לטלפון. מה שמגיע אליהם הוא המספר שלך והקוד עצמו.
Google. בזמן התקנת שער, הכתובת שהמתקין מקליד בתיבת החיפוש נשלחת מהדפדפן שלו ישירות ל-Google, שמציעה כתובות מתאימות. אם מיקום השער כבר נקלט באותו מכשיר, הוא נשלח יחד עם הטקסט כדי להטות את ההצעות. Google מקבלת זאת בארצות הברית, והיא פועלת שם כבעלת שליטה עצמאית לפי התנאים שלה ולא לפי הוראה שלנו — ולכן זהו שיתוף של מידע, ואנחנו נוקבים בשמה. הקלדת הכתובת בלי להשתמש בתיבת החיפוש אינה שולחת ל-Google דבר.
שירות ההודעות של יצרן הבקר. פתיחת שער דרך האינטרנט שולחת את קוד השער ואת הפקודה דרך מתווך הודעות שמופעל על ידי יצרן חומרת השער, וכך הן מגיעות לשער שלך.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתפים ממנו דבר לצורכי פרסום או למטרות של גורם אחר, מעבר למה שנקוב כאן.

מה אנחנו לא עושים

אין מעקב. אין מזהה פרסומי, אין מעקב בין אפליקציות או בין אתרים, ושום דבר ב-SeloGate אינו מקושר למידע מגורם אחר לצורכי פרסום או מדידה.
אין אנליטיקה ואין דיווח קריסות. באפליקציה אין שירות אנליטיקה, אין הקלטת הפעלות, ואין שירות דיווח קריסות.
אין קריאה של אנשי הקשר. כשמזמינים מישהו אפשר לבחור איש קשר יחיד דרך הבורר של הטלפון עצמו. רק אותו מספר מגיע אלינו; אנשי הקשר שלך לעולם אינם נקראים או נשלחים.
אין תמונות מהמצלמה. סריקת מדבקת ה-QR של השער מפוענחת בתוך הדפדפן שלך. אף פריים, תמונה או וידאו אינם מגיעים אלינו.
אין זיהוי נוכחות דרך Bluetooth. הטלפון שלך יכול לפתוח שער ישירות דרך Bluetooth כשהוא בטווח, בלי לעבור באינטרנט. החיבור הזה נושא את האישור של השער עצמו ואת פקודת הפתיחה — דבר לא עליך — ולעולם אינו משמש כדי להסיק היכן את/ה או אם את/ה בקרבת מקום.
אין מיקום רציף או ברקע, ואין הודעות שיווקיות.

מחיקת החשבון

אפשר למחוק את החשבון מתוך SeloGate, והמחיקה היא סופית — ראו כיצד מוחקים את החשבון. הפרופיל, ההרשאות והתצוגות האישיות שלך נמחקים; ההיסטוריה שלך הופכת לאנונימית.

רישום אחד נשאר, במכוון: סימון לכך שבוצעה מחיקה, בלי מספר טלפון ובלי שם, כדי ששחזור גיבוי לא יוכל להחזיר את המידע שלך. הוא קיים כדי שהמחיקה תישאר בתוקף, והוא אינו מזהה איש.

פנייה אלינו בנוגע למידע שלך

באפשרותך לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליך, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו אל contact@selogate.com. ייתכן שנצטרך לוודא שמספר הטלפון שהחשבון רשום עליו נמצא בשליטתך לפני שנפעל לפי הבקשה.

שני דברים שאנחנו אומרים במפורש

פתיחת שער דרך האפליקציה אינה הוכחה לכך שמישהו היה פיזית ליד השער. היומן מתעד שנשלחה פקודה ומה השער השיב, ולא יותר מכך.

הגדרת שער כך שיישאר סגור עוצרת את האפליקציה. היא אינה עוצרת מי שמחזיק שלט פיזי.

שינויים, ואיך ליצור קשר

אם הדף הזה משתנה, התאריך שלמעלה משתנה איתו. שאלות אפשר לשלוח אל contact@selogate.com.