עזרה ויצירת קשר

תמיכה טכנית

איך ליצור איתנו קשר, והשאלות הנפוצות ביותר.

יצירת קשר

072-2511605, ימים א׳–ה׳, 08:30–16:00 שעון ישראל.

ציינו באיזה שער מדובר, ומה האפליקציה הציגה.

אין סיסמה. הכניסה היא באמצעות מספר הטלפון הנייד וקוד חד-פעמי ב-SMS. אם הקוד לא הגיע, בקשו קוד חדש לאחר המתנה קצרה; מספר הקודים לכל מספר טלפון מוגבל.

מנהל השער הוא שמעניק גישה, קובע מתי היא מסתיימת ויכול לבטל אותה. אם שער חסר ברשימה, פנו אליו.

כשמקישים על פתיחה, האפליקציה מדווחת אם הפקודה הגיעה אל השער. אם לא — בדרך כלל השער ללא חשמל או מחוץ לטווח הקליטה.