תנאי השימוש

בטיחות — כדאי לקרוא את החלק הזה

SeloGate מפעילה שערים ומחסומים ממונעים. אלה מכונות כבדות בתנועה, שעלולות לגרום לפציעה חמורה, למוות או לנזק לרכוש.

• SeloGate היא שכבת נוחות, לא אמצעי בטיחות. היא אינה מזהה אנשים, כלי רכב, בעלי חיים או כל דבר אחר בנתיב השער. מה שמגן על אנשים הוא ציוד הבטיחות של השער עצמו — חיישנים, פסי בטיחות, היפוך תנועה אוטומטי — והוא באחריות בעל השער, המתקין שלו ויצרן הציוד, ולא באחריותנו.
• לעולם אל תפתחו שער שאינכם רואים, או כאשר ייתכן שאדם, בעל חיים, כלי רכב או חפץ נמצא בנתיב שלו.
• אין להסתמך על SeloGate לכניסה או ליציאת חירום. היא תלויה ברשתות, בחומרה של צד שלישי, בחשמל ובקישוריות, וכל אחד מאלה עלול להיות בלתי זמין בכל רגע. שמרו תמיד על דרך כניסה ויציאה עצמאית.
• הפעלה בטוחה של השער היא באחריותכם, לרבות עמידה בתקני הבטיחות החלים על שערים ממונעים — באירופה ובישראל בדרך כלל EN 12453 ו-EN 13241 — והקפדה על כך שהחומרה מותקנת ומתוחזקת כראוי ומצוידת באמצעי הבטיחות הנדרשים לה.
• השגיחו על כל דבר שפותח עבורכם שער. פתיחה מרחוק, לוח זמנים או קיצור דרך — יש להשתמש בהם רק כשאתם יכולים לוודא שנתיב השער פנוי.

השימוש ב-SeloGate מהווה הבנה וקבלה של הסיכונים האלה. שום דבר בדף הזה אינו מסיר אחריות שהחוק אינו מתיר לנו להסיר.

ההסכם

יצירת חשבון, פתיחת שער או כל שימוש אחר ב-SeloGate מהווים הסכמה לתנאים האלה. מי שאינו מסכים להם — שלא ישתמש בשירות.

אם אתם מקבלים את התנאים בשם ארגון — חברת ניהול נכסים, ועד בית — אתם מצהירים שאתם רשאים לחייב אותו, ו"אתם" מתייחס לאותו ארגון.

מי יכול להחזיק חשבון

• יש להיות בני 18 לפחות כדי לקבל את התנאים האלה ולהחזיק חשבון SeloGate על שמכם.
• אנחנו לא בודקים את גילו של אף אחד, ומעדיפים לומר זאת מאשר להניח לכם להניח אחרת. ב-SeloGate אין שדה גיל ואין בדיקת גיל. חשבון הוא מספר טלפון ושם שאתם בוחרים.
• מנהל שנותן לקטין גישה לשער אחראי לכל הסכמה שהדבר מצריך. הגישה ניתנת על ידי מנהל השער, ולא מתבקשת על ידי מי שמקבל אותה, והמנהל הוא מי שמכיר את משק הבית. איננו רואים בהרשאה שנתן מנהל אימות גיל מצידנו.
• החשבון שלכם מאובטח באמצעות מספר הנייד וקוד חד-פעמי. שמרו על הגישה לטלפון ולמספר; מה שנעשה בחשבון שלכם הוא באחריותכם. הודיעו לנו בהקדם אם נדמה לכם שמישהו אחר משתמש בו, ואפשר להתנתק מכל המכשירים דרך ההגדרות.

מה SeloGate עושה, ומי אחראי למה

• SeloGate מאפשרת למי שהורשה לכך לפתוח, לסגור ולבדוק שערים תואמים, ומאפשרת למנהלים לקבוע מי אותם אנשים.
• מנהלים קובעים למי יש גישה לשער ובאילו תנאים — תפקיד, לוח זמנים, חלון תוקף. דיירים רשאים לפתוח שער רק בגבולות הרשאה תקפה ובתוקף. מתקינים מתקינים את חומרת השער ומטפלים בה.
• הרשאה יכולה להיות מוגבלת בזמן, מתוזמנת, מוגבלת לחיבור אחד (למשל Bluetooth בלבד), או מבוטלת בכל רגע. השרתים שלנו בודקים כל פקודה ופקודה — ההרשאה אינה דבר שהאפליקציה מכריעה בעצמה.

מה אתם מתחייבים לא לעשות

• לפתוח, או לנסות לפתוח, שער שאינכם מורשים להפעיל.
• לשתף, להעביר או למכור גישה שלא באמצעות הכלים שנבנו לכך.
• להפריע, לתחקר או לנסות לעקוף את מנגנוני ההרשאה, האבטחה או הגבלות הקצב של SeloGate.
• לבצע הנדסה לאחור או פירוק של השירות, או לנסות לחלץ ממנו אישורים או סודות — למעט במקום שבו החוק קובע שההגבלה הזו אינה חלה.
• להשתמש ב-SeloGate שלא כדין, או כדי להטריד, לסכן או לפגוע בזכויותיו של אדם אחר.
• לגשת לשירות באמצעים אוטומטיים מחוץ לממשקים שאנחנו מספקים.

אנחנו רשאים להשעות או להפסיק גישה כאשר התנאים האלה מופרים.

חומרת השער אינה שלנו

• SeloGate מפעילה בקרי שער תואמים של צד שלישי, ותלויה ברשתות, בתשתית ענן, בספקי הודעות ובחשמל ובקישוריות של האתר עצמו.
• אנחנו לא מייצרים, לא מתקינים ולא אחראים לשער. ההתקנה, התחזוקה, עמידה בדרישות הבטיחות וההפעלה הפיזית שלו הן באחריות בעל הנכס, המתקין שלו ויצרן הציוד.
• פתיחת שער דרך האינטרנט עוברת בתשתיות שאינן בשליטתנו המלאה, ולכן איננו יכולים להבטיח שהיא תמיד תהיה זמינה.

זמינות — מה איננו מבטיחים

אנחנו שואפים לזמינות גבוהה, ומספקים את SeloGate "כפי שהיא זמינה". איננו מבטיחים שהשירות יפעל ברציפות, בזמן, באופן מאובטח או ללא שגיאות, ואיננו מבטיחים ששער מסוים ייפתח ברגע מסוים. התחייבות לרמת שירות קיימת רק במקום שבו הסכם נפרד בכתב קובע זאת. שמרו על דרך כניסה ויציאה עצמאית.

מנויים, ומה קורה כשמנוי פג

• חלק מהיכולות מכוסות במנוי בתשלום שרוכש מנהל השער או הארגון. דיירים לעולם אינם משלמים עבור השימוש ב-SeloGate.
• המסלולים, המחירים ומחזורי החיוב הם אלה שמוצגים בעת הרכישה. המחירים בשקלים, וחשבונית מס/קבלה מונפקת כנדרש.
• מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו לפני מועד החידוש. ביטול עוצר חידושים עתידיים; זכויות הביטול וההחזר שמעניק לכם חוק הגנת הצרכן אינן נפגעות מדבר שכתוב כאן.
• אם מנוי פג, הדיירים ממשיכים לפתוח את השער. ייתכן שיכולות ניהוליות יצומצמו — הזמנת אנשים, ייצוא יומנים, מעקב חי — אבל לא נחסום דייר מלפתוח שער רק משום שמנהל לא שילם. פתיחת השער שאתם גרים מאחוריו היא דבר רגיש מבחינה בטיחותית, ומחלוקת חיובים בינינו לבין מנהל אינה סיבה להשאיר אתכם עומדים מחוץ לבניין שלכם. זו בחירה מכוונת, והיא אינה הבחירה שמוצרים דומים עושים.

התצוגה האישית שלכם

אתם יכולים לתת לשער כינוי, אייקון, צבע ומקום ברשימה. אלה שלכם בלבד — איש אחר באותו שער אינו רואה אותם. השם והתצורה הבסיסיים של השער שייכים למנהליו. אתם נותנים לנו את ההרשאה הדרושה לשמור ולהציג את ההעדפות שלכם כדי להפעיל את השירות.

SeloGate, התוכנה, העיצוב, המותג והתוכן שלה הם שלנו או של מעניקי הרישיון שלנו. אתם מקבלים זכות מוגבלת, לא בלעדית, לא ניתנת להעברה וניתנת לביטול להשתמש בהם למטרה שלשמה נועדו.

סיום

• אפשר להפסיק להשתמש ב-SeloGate ולמחוק את החשבון בכל עת.
• אנחנו רשאים להשעות או להפסיק גישה — בהודעה או בלעדיה — כאשר התנאים האלה מופרים, כאשר קיים סיכון אבטחתי או בטיחותי, במקרה של אי-תשלום כמתואר למעלה, או כאשר החוק מחייב זאת.
• כשהגישה מסתיימת, החלקים של התנאים שנועדו להמשיך אחריה נשארים בתוקף: הבטיחות, הבעלות, ההסתייגויות והדין החל.

אחריות

במידה המרבית שהחוק מתיר, SeloGate מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שהיא זמינה", ללא אחריות מכל סוג — לרבות סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.

במידה המרבית שהחוק מתיר, איננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, או לאובדן רווחים, מידע או מוניטין; ואיננו אחראים לפגיעה או לנזק שנובעים מההפעלה הפיזית של שער, מנתיב שלא היה פנוי, מחומרה, מרשתות, מחשמל או מקישוריות של צד שלישי, או מכך שהשירות לא היה זמין.

שום דבר מכל זה אינו מסיר אחריות שהחוק אינו מתיר לנו להסיר — לרבות אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות, לתרמית, או לפי הוראות כופות של דיני הגנת הצרכן בישראל.

הדין החל, ואיזו שפה גוברת

• על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט ייחודית — בכפוף לכל זכות כופה שיש לכם כצרכנים לנהל הליך במקום מגוריכם.
• הדף הזה מתפרסם בעברית ובאנגלית. אם השניים סותרים זה את זה, הנוסח העברי — זה שלפניכם — גובר על הנוסח האנגלי.

מה הדף הזה עדיין לא אומר

חלק ממה שנהוג להופיע במסמך כזה טרם נקבע, ואנחנו מעדיפים להשמיט אותו על פני לפרסם דבר שלא הכרענו בו. אותו הדבר נכון גם למדיניות הפרטיות, שאומרת במפורש שטרם נקבעה תקופת שמירה ליומן פתיחות השער.

• פרטי החברה שלנו — השם הרשום, מספר החברה והכתובת הרשומה.
• מחירים, אופן הצגת המע"מ, מחזורי חיוב, מדיניות החזרים מעבר לזכויות שבחוק, ומי מעבד את התשלומים. נכון להיום לא נמכר דרך הדף הזה שום מנוי בתשלום.
• תקרה כלשהי לאחריות הכוללת שלנו. אין כאן תקרה כזו, ואף תקרה אינה חלה מכוח הדף הזה.

כל אחד מאלה יופיע כאן כשייקבע, והתאריך שלמעלה ישתנה איתו.

שינויים, ואיך ליצור קשר

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים האלה. כשמדובר בשינוי מהותי נודיע על כך באפליקציה או בהודעה, והוא ייכנס לתוקף במועד שיצוין; המשך שימוש ב-SeloGate לאחר אותו מועד מהווה הסכמה לו. מי שאינו מסכים — שיפסיק להשתמש בשירות.

שאלות אפשר לשלוח אל contact@selogate.com.